1. Furnizor
Site-ul este operat de НОРТПАРТ ЕООД (NORTHPART Ltd.), UIC 206792102, cu sediul în Silistra, Bulgaria („Northpart”, „noi”). Contact: contacts@northpart.com, +359 892 787 845.
2. Scopul site-ului
Site-ul prezintă produse și servicii pentru clienți profesioniști. Informațiile publicate, inclusiv imaginile, datele tehnice, disponibilitatea și prețurile orientative, au caracter informativ dacă nu sunt confirmate expres într-o ofertă scrisă.
3. Solicitări și încheierea tranzacției
Trimiterea unui formular, e-mail sau mesaj nu reprezintă o comandă și nu ne obligă să livrăm. Tranzacția se încheie după confirmarea scrisă a Northpart și acceptarea produsului, cantității, prețului, plății, livrării și garanției aplicabile.
4. Informații despre produse
Bateriile și modulele utilizate pot prezenta urme de folosire și caracteristici tehnice individuale. Datele privind starea, SOH, capacitatea, seria și testele se referă numai la produsul identificat și la data testului. Clientul trebuie să ofere date corecte despre aplicație; compatibilitatea finală trebuie confirmată de un specialist calificat.
5. Prețuri, taxe și plată
Prețul și moneda, includerea sau excluderea TVA, metoda și termenul de plată sunt indicate în oferta individuală sau proformă. Plata se face numai într-un cont al companiei indicat de Northpart sau prin altă metodă convenită expres.
6. Livrare și risc
Termenul, transportul, ambalarea, Incoterms (dacă se aplică), costurile și transferul riscului sunt stabilite în scris pentru fiecare tranzacție. Clientul trebuie să verifice expediția la primire și să noteze daunele vizibile în documentul transportatorului.
7. Garanție și reclamații
Condițiile de garanție nu sunt identice pentru toate produsele. Perioada, domeniul, excluderile și procedura aplicabile sunt precizate în ofertă, certificatul de garanție sau contract. Reclamația trebuie să includă numărul facturii, identificatorul produsului, descrierea problemei și datele de diagnostic disponibile. Dacă nu s-a convenit altfel în scris, sunt excluse daunele provocate de montaj incorect, sisteme incompatibile, deteriorare mecanică, intervenții, depozitare necorespunzătoare, transport ulterior sau nerespectarea cerințelor de siguranță.
8. Siguranță
Bateriile de înaltă tensiune sunt componente periculoase. Diagnosticarea, transportul, depozitarea, montajul și demontarea trebuie efectuate numai de persoane calificate, cu echipament adecvat și cu respectarea normelor aplicabile. Informațiile de pe site nu sunt instrucțiuni de reparație.
9. Proprietate intelectuală
Conținutul, marca, grafica și fotografiile originale sunt protejate. Copierea, republicarea sau utilizarea comercială fără acord scris prealabil este interzisă, cu excepția cazurilor permise de lege.
10. Răspundere
Depunem eforturi rezonabile pentru actualitatea informațiilor, dar nu garantăm disponibilitatea neîntreruptă sau lipsa erorilor. În limita permisă de lege, nu răspundem pentru decizii bazate exclusiv pe informațiile generale de pe site și nici pentru pierderi indirecte.
11. Linkuri externe
Site-ul poate include linkuri către platforme terțe. Nu controlăm conținutul, securitatea sau condițiile acestora și nu răspundem pentru ele.
12. Date personale
Datele trimise prin formular, e-mail sau chat sunt folosite pentru soluționarea solicitării și comunicarea comercială aferentă. Consultați politica de confidențialitate aplicabilă. Nu trimiteți date personale sensibile care nu sunt necesare solicitării.
13. Modificări
Putem actualiza acești termeni. Noua versiune se aplică de la publicarea pe această pagină și nu modifică contractele deja încheiate.
14. Legea aplicabilă și litigii
Se aplică legea bulgară. Părțile vor încerca mai întâi o soluționare amiabilă. Dacă nu este posibil, litigiul va fi soluționat de instanța bulgară competentă, dacă o normă obligatorie nu prevede altfel.